Inside Sales Account Manager

– Fidélisation : assurer la relation client et devenir l’interlocuteur privilégié pour tous les besoins informatiques.
– Suivi Commercial : mettre en place et suivre des actions commerciales visant à fidéliser et augmenter le chiffre d’affaires.
– Prospection : identifier et suivre de nouveaux prospects.
– Veille Marché : recueillir et analyser les tendances du marché afin d’optimiser l’offre de services.
– Rédaction : des offres commerciales et gestion de la vente directe.
– Collaboration Interne : travailler étroitement avec les équipes techniques et avec la direction.

Suivi commercial et gestion de la relation client :
– Concevoir des propositions commerciales sur mesure en coordination avec les équipes techniques et votre direction.
– Gérer les négociations contractuelles et assurer le suivi des dossiers jusqu’à la signature.
– Mettre en place des actions de fidélisation et organiser des points réguliers avec les clients.

Suivi de prospection et acquisition de clients :
– Élaborer et mettre en oeuvre une stratégie de prospection (suivis, rappels…).
– Réaliser des présentations commerciales convaincantes adaptées aux différents profils de prospects.

Reporting :
– Assurer un reporting régulier sur l’activité commerciale et les résultats obtenus.
– Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d’amélioration.

– Diplôme supérieur en commerce, vente, management hôtelier (EHL) ou qualification équivalente.
– Une expérience significative dans un poste similaire, idéalement dans le secteur IT/Cloud ou dans
un environnement technologique.
– Une connaissance du tissu économique local (Romandie) sera un atout.
– Maîtrise des techniques de prospection et de négociation.
– Excellent relationnel et aptitude à fédérer autour d’une vente.
– Proactivité, dynamisme et orientation résultats.
– Parfaite maîtrise du français (communication, orthographe et grammaire), anglais oral et écrit niveau
B1 minimum, allemand un plus.

– Un lieu de travail agréable et des équipements ultramodernes.
– Un travail intéressant au sein d’une équipe dynamique, jeune et motivée.
– Un esprit d’entreprise et de soutien.
– La possibilité d’acquérir une large gamme de compétences dans un univers en contact permanent
avec l’innovation technologique.
– Un large portefeuille de clients et un travail varié.
– Des prestations sociales améliorées.