Back-Office Sales Assistant

Descriptif du poste

• Contact et suivi des clients par téléphone et par courriel
• Accueil physique des clients
• Appui au supérieur direct pour la partie « rédaction des offres »
• Réception et envoi de marchandises, gestion du stock, relances fournisseurs
• Gestion des offres, attribution… (Offre, commande, bulletin de livraison)
• Assurer la réception et identification de la marchandise
• Gestion du stock et du réapprovisionnement interne
• Assistance au suivi du pipeline des offres en cours et des relances commerciales
• Prise en charge du SAV et des échanges sous garanties
• Optimiser les commandes en fonction des disponibilités des fournisseurs
• Demandes d’offres aux fournisseurs et commandes de matériel
• Alimentation du CRM commercial avec un suivi rigoureux

Profil

• Flexible et orenté-e clients, vous êtes dynamique et réactif/ve
• Résistant-e au stress, vous savez gérer votre temps et établir les priorités
• Fort esprit d’équipe, efficacité et faculté à travailler de manière autonome
• Vous portez une attention particulière aux détails
• Parfaite maîtrise du français ( communication, ortographe et grammaire) allemand oral et écrit B2, l’anglais est un atout
• Disponible rapidement

Expérience

• Vous possédez un CFC d’employée de commerce ou titre jugé équivalent
• Vous possédez au minimum 5 ans d’expérience professionnelle dans un poste similaire
• Bonne connaissance du monde informatique
• Bonne maitrise des outils informatique ( logiciel métier, word, Excel, Outlook, Système ERP)

Nous vous offrons

• Un environnement de travail moderne et agréable, avec des équipements à la pointe de la technologie
• Un poste en CDI stimulant et varié, au sein d’une équipe dynamique, engagée et passionnée
• Un esprit collaboratif, fondé sur l’entraide et le partage de compétences

Avantages

• 5 semaines de vacances
• Minutes supplémentaires à effectuer permettant de compenser les jours fériés non officiels du canton du lieu de travail ainsi que les ponts
• Plan de prévoyance professionnelle (LPP) amélioré, supérieur aux standards légaux